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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
精益管理,提升呼叫中心遵时率
07-20
专家谈丨现代化呼叫中心如何提...
07-17
成功呼叫中心的5个关键要素
07-17
创造卓越呼叫中心座席体验的五...
07-17
如何实现全渠道联络中心
07-17
人工智能增强联络中心座席和客...
07-17
一条热线,架起一座为民服务的...
07-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
刘祥龙调研互联网服务外包基地建设工作
2023-07-07
佩信集团人才招聘与岗位外包服务,助力解码高科技企业转型下的智慧人才经营
2023-07-07
益阳移动副总经理夏李灿现场接听“12345”政务服务便民热线 解决关键小事 服务民生大事
2023-07-07
呼伦贝尔市“96111”为老服务热线,开通啦!
2023-07-07
剑河:举行政务热线培训 充电赋能提升服务质量
2023-07-07
涉企事项“一号受理”一揽子解决 “2990578-浙丽经开管家”服务热线开通
2023-07-07
电信专业人士将专用网络视为5G货币化的关键
2023-07-07
澳洲电信与Starlink合作 为澳大利亚的远程客户提供服务
2023-07-07
搭建云呼叫中心的 6 个理由!螳螂科技 CRM + 云呼叫中心让电销效率倍增!
2023-07-07
中国石化一体化IT运维服务台应用
2023-07-07
客服人员说-爱自己选更好的
2023-07-07
“三省一区一市”纳税服务热线开通
2023-07-03
兰州12345热线 强化行业专题培训 提升热线服务质效
2023-07-03
中国移动5G视频云客服亮相2023MWC上海
2023-07-03
当好百姓的“勤务员”城市的“勤务兵” 凌云接听12345政务服务便民热线
2023-07-03
济宁高新区:“数字城管”让城市管理更智慧
2023-07-03
惟贝特VTCS61会议解决方案通过zoom认证
2023-06-30
“京北声谷”服务外包产业发展合作促进大会在承德县召开
2023-06-29
客服人说 | 服务是干,品质为蔓
2023-06-29
客服人说 | 为在路上奋斗的自己骄傲
2023-06-29
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